Luento: Vapaaehtoistoiminnan kurssi
Järjestäjä: Nuortenpalvelu ry
Aika: Maaliskuu 2015
Teema: Tuottavien asiakassuhteiden luominen
Pisteet: 3
Nuortenpalvelu ry yhdessä Lappeenrannan Nuortenpalvelu ry:n kanssa järjesti 27.3.-28.3. vapaaehtoistoiminnan peruskurssin. Kurssia mainostettiin ilmaisjakelulehdissä, verkossa sekä julistein esimerkiksi Saimaan Ammattikorkeakoululla. Mainoksissa kerrottiin kurssin käsittelevän vapaaehtoistoiminnan perustavanlaatuisia asioita. Aiheesta sähköpostitse tarkemmin kysyessäni minulle kerrottiin, että kurssilla pohditaan, miksi joku haluaa vapaaehtoiseksi, mitä vapaaehtoiselta odotetaan, mitä vapaaehtoistoiminta on, jne. Myös esim. vaitiolovelvollisuudesta, vuorovaikutuksesta, tunteiden tunnistamisesta ja rajojen asettamisesta luvattiin kouluttaa kurssilla. Järjestäjä ilmoitti, ettei kurssi velvoita osallistujaa mihinkään.
Kurssi kuullosti minusta erittäin mielenkiintoiselta. Markkinoinnissa on kyse hyvin usein ihmisten kanssa vuorovaikuttamisesta ja tunteiden tunnistamisesta ja hyödyntämisestä. Myös vapaaehtoistyön motiivit kiinnostavat minua suuresti – mikä saa ihmisen toimimaan? Ajattelin, että tästä kurssista olisi minulle huomattavasti hyötyä opintojenikin kannalta.
Koulutuspäivinä minulle kuitenkin selvisi kurssin todellinen luonne. Kyseessä ei ollut vapaaehtoistoiminnan peruskurssi siten kuin asiasta oli annettu ymmärtää, vaan nuortenpalvelun järjestämä värväys/koulutustilaisuus ongelmanuoria auttaville ”Zemppareille.” Koulutukseen saapuneiden odotettiin ryhtyvän Zemppareiksi, joille osoitetaan oma ongelmanuorensa ja jonka murheita Zempparin tulee hoitaa ja huoltaa. Ajatus Zempparista on jalo, mutta tunsin itseni pahasti petetyksi.
En tahtonut silloin, enkä tahdo vieläkään ryhtyä ongelmanuoren isoveljeksi. Olen silti yhä kiinnostunut vapaaehtoistoiminnasta ja osallistun erinäiseen vapaaehtoistoimintaan usein ja mielelläni. En oppinut kurssilla vuorovaikutuksesta, tunteista tai rajojen asettamisesta. En oppinut mistään mistä kurssille tullessani oletin oppivani. Opin kuitenkin sen, että hyvästäkin asiasta ja tarkoituksesta saa huonon, kun sen markkinoi harhaanjohtavasti.
Jos kurssia olisi mainostettu ja markkinoitu Zemppari-värväys-iltamana, olisi kurssista saanut realistisen mielikuvan jo tulematta kurssille. Nyt tunsin oloni petetyksi ja harhaanjohdetuksi, aikani tuhlatuksi ja hyväuskoisuuteni hyväksikäytetyksi. Kurssin jälkeen olen nähnyt muita kurssilaisia ja lehtiartikkeleita Zemppareista. Vaikka kaikkien tarkoitus on selkeästi hyvä ja jalo, on mieleeni painunut syviä negatiivisia mielleyhtymiä koko Nuortenpalvelu Ry:tä kohtaan.
Päivän opetus on se, että hyväkään asia ei ole hyvä, jos siitä markkinoi väärin.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti