Kilpaillaan yhdessä

Kirja: Co-opetition
Kirjoittanut: Barry J. Nalebuff ja Adam M. Brandenburger
Teema: Asiakkaan ja liiketoimintaympäristön tuntemus (eng.)
Pointseja, 3 kpl.

---------------------------------

Co-opetition sanalle ei löydy suoraa suomenkielistä käännöstä. Se on kuitenkin muodostettu englanninkielen sanoista competition ja co-operation eli kilpailu ja yhteistyö. Käännetään termi vaikkapa sanaksi "yhteiskilpailu."

Teoksen johtavia sanomia on huomauttaa kuinka yksipuolisesti helposti tarkastelemme liiketoimintakenttää. Kilpailijoita vastaan taistellaan, asiakkaille myydään ja tuottajilta ostetaan. Näiden lisäksi on olemassa täydentäviä osapuolia, jotka välillisesti vaikuttavat liiketoimintaamme. Esimerkiksi DVD-levyjen myyntiluvut nousevat varmasti vasta kun DVD-soittimia saadaan kaupaksi. Ilman soittimia ei levyilläkään tee juuri muuta kuin harjoittele frisbee-golfia.

Tilanne ei kuitenkaan ole aivan näin mustavalkoinen. Kilpailijat voivat olla nimittäin myös täydentäjiä, asiakkaita tai jopa tuottajia. Yhdessä osapuolella voi olla useita rooleja ja kaikki nämä kannattaa ottaa huomioon. Alla on kuvio näistä eri osapuolista ja niiden välisistä suhteista, kirjan esimerkin mukaan (s. 16). Olen merkinnyt kuvioon omat konkreettiset osapuoleni äänentuotannon näkökulmasta.

En ole aikaisemmin liiemmin pohtinut musiikkitoimintani monetisaatiota. Ajatukseni ovat olleet tasolla "Teen biisin, meen keikalle, toivon yleisöä." Käytännössä keikkaa järjestäessä toivotaan, että yleisö tulee katsomaan juuri sinun keikkaa eikä esimerkiksi naapurijuottolassa esiintyvää kilpailijaa. Molemmilla esiintyjillä on oma fanikuntansa ja liikkeellä oleva yleisö jakautuu esiintyjien välille.

Jos kuitenkin sekä minä että kilpailijani esiinnyttäisiin samana iltana samalla estradilla, molempien yleisö saapuisi paikalle, tuplaten kummankin esiintyjän yleisön. Tämän lisäksi paikalle eksyy muutama kuulija lisää, koska kuulijat saavat samalla vaivalla enemmän viihdettä. Tässä kohtaa kilpailijan kanssa yhteistyön tekeminen on järkevää. Yhdessä esiintyessä kerätään enemmän yleisöä ja saadaan enemmän tuloja jaettavaksi kuin erikseen esiintyessä. Tässä mielessä kilpaileva muusikko on myös täydentäjä.

Täydentäjänä toimii myös esiintymis-estradi, esimerkiksi ravintola. Kylmänä talvipäivänä on järkevämpää esiintyä lämpimässä ravintolassa kuin esimerkiksi ulkona, koska yleisö viihtyy ravintolassa paremmin. Ravintolan olemassaolo siis vaikuttaa esiintyjän menestykseen. Vaikutus on myös kahdensuuntainen: esiintyjän menestys ja suosio vaikuttaa ravintolan asiakasmääriin ja ravintolan olemassaoloon. Suosittu ravintola tarjoaa enemmän yleisöä verrattuna vähemmän suosittuun ravintolaan, vaikka esiintyjä pysyisi samana.
------------------
Kun taas mietitään esimerkiksi levymyyntiä tai nykyisemmin kappaleiden myyntiä esim. Spotifyssä, asiakkaan roposista voidaan kilpailla myös tekemällä yhteistyötä. Esimerkiksi kahden muusikon yhdessä tekemä kappale markkinoi menestyessään molempia muusikoita ja heidän omaa toimintaansa. Tästä esimerkkinä Jarkko Martikaisen ja Timo Rautiaisen yhdessä tekemät omat versionsa kappaleesta Elegia. Muusikoiden yhteistyöt ja duetot ovatkin yleinen tapa jakaa ja kehittää markkinoita.

Samalla tavoin esimerkiksi covereita tekemällä pystyy kohottamaan omaa ja kilpailijansa statusta. Kun yhtye X äänittää cover-version yhtyeen Y suositusta kappaleesta, se pääsee ratsastamaan yhtyeen Y menestyksellä. Yhtye Y saa kuitenkin myös lisää mainetta kun sen kappaleita levitetään ja varioidaan yhtye x:n toimesta. Tästä toimii esimerkkinä Haloo Helsingin versio Mokoman "Kuu saa valtansa auringolta" -kappaleesta. Kyseisen kappaleen kuuleminen sai ainakin allekirjoittaneen kuuntelemaan lisää molempia yhtyeitä.

Kilpailija voi siis olla myös kumppani!

-----------

Mutta kannattaako kilpailijan ottaa miuta osalliseksi toimintaansa? Hyödynnänkö mie hänen toimintaansa niin paljon että se on järkevää? Minkä arvoinen miun osallistuminen oikeestaan on?

Kysymys on hyvä ja vaikea. Mutta voin tiivistää vastauksen omaa näkökulmaani mukailevaksi. Jokainen yleisön jäsen on rahan arvoinen. Valuutta saattaa siirtyä lippumyynnissä, mutta vaikka keikka olisi ilmainen, asiakas tuo silti taloon rahaa ostamalla virvokkeita, ostamalla oheistuotteita, kuuntelemalla esiintyjän tuotantoa eli siis olemalla esiintyjän markkinoinnin kohteena, myöhemmin suosittelemalla esiintyjää tuttavilleen tai ihan vaan näkemällä jonkin toisen yrityksen mainoksia.

Jos tuon tapahtumaan oman fanikuntani eli lisää yleisöä, se tarkoittaa bonusta kaikille tapahtumassa toimiville tahoille. Vaikka esiintymiseni ei toisi ollenkaan yleisöä, tuon silti lisää sisältöä ja arvoa yleisölle, joka saa yleisön viihtymään pidempään ja täten tuomaan lisää rahaa taloon.

Yksinkertaisesti ajateltuna osallistumiseni on arvoltaan tuomieni yleisön jäsenten arvo sekä yleisön tuoma arvo siltä ajalta, jonka he vuokseni viettävät tapahtumassa. Tätä laskennallista arvoa voi käyttää hyödykseen konsultoidessaan tapahtuman järjestäjää esiintymispalkkioista.

--------------

Jos taas tarkastelemme esimerkiksi pelimaailmaan äänien ja musiikin tekemistä, tilanne on erilainen. Laadukkaiden äänitehosteiden ja musiikkimaailman sisällyttäminen peliin tekee sen pelattavuudesta mielekkäämpää, kokonaisvaltaisempaa ja aistikkaampaa ja täten koko pelin laatu vaikuttaa korkeammalta. Laadukkaat äänet siis synnyttävät pelille enemmän arvoa kuin pelillä olisi ilman ääniä. Toisaalta peli synnyttää äänitehosteille markkina-alustan ja merkityksen - pelkkien äänitehosteiden arvo kuluttajan silmissä on todella pieni ilman oikeaa peliympäristöä. Äänitehosteilla on enemmän arvoa pelissä kuin ilman peliä. Tästä syystä äänitehosteet ovat pelintekijälle arvokkaita.